よくあるご質問(Q&A)

故障したようです。調査してもらいたいのですが、どうすればよい?

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調査の受付は、こちらのページで行っております。

調査をご依頼いただく前に、以下のご確認をお願いします。
  • 取扱説明書の「故障かな?と思ったら」などの注意事項
  • 初期状態での動作確認
  • 配線の不備、設定の不備が無いか?
  • 弊社FAQに同様の症状の記載が無いか?