0120-747-636松定プレシジョンは、装置を納入して終わりではなく、お客様がその性能を最大限に引き出し、長期にわたり安心してご活用いただけるよう、万全のサポート体制を整えています。
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導入前
お客様の実際のサンプルをお預かりしてのテスト撮影や、弊社ショールームでの実機操作デモンストレーションが可能です。「実際に自分たちの見たいものが見えるのか」「操作は難しくないか」といった疑問や不安を、ご購入前にすべて解消していただけます。
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導入時
専門のサービスエンジニアがお客様の事業所へお伺いし、装置の設置から立ち上げまで責任をもって行います。その際、装置の説明や操作トレーニングを実施します。基本的な使い方から、お客様の測定対象に合わせた応用的な解析手法まで、丁寧にご説明します。
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導入後
装置をお使いいただく中でのご不明点や万が一のトラブルに対して、お電話やメールで迅速に対応するカスタマーサポートを行っています。長期のご利用によるX線管やカメラの寿命による交換など、必要に応じて、エンジニアが現地へお伺いしての対応も行います。
国内での開発・製造で培った25年以上にわたるX線検査装置の経験と、迅速できめ細やかなサポート力で、お客様の製品開発・品質保証を強力にバックアップします。安心して永くご利用ください。
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